Marketing para clínicas de estética
Resultado bonito no Instagram só vira agenda cheia com estratégia por trás.
Ajudamos clínicas de estética, harmonização e procedimentos a atrair clientes que valorizam o trabalho, a fechar pacotes de maior valor e a fazer a cliente voltar.
Clínicas de Estética
O caminho do cliente até o fechamento
O que mais trava clínicas de estética que querem crescer.
Concorrência acirrada e guerra de preço
Tem clínica em cada esquina. Sem diferenciação, a cliente compara só pelo preço e a margem some.
Muito seguidor e pouco agendamento
O perfil tem curtidas, mas elas não viram avaliação marcada nem procedimento fechado.
Cliente que faz uma vez e não volta
Muitos procedimentos dependem de manutenção. Sem relacionamento, a clínica vive de captar cliente nova toda semana.
Falta de proteção com as regras de divulgação
Anvisa e conselhos têm regras sobre produtos e antes e depois. Errar pode gerar denúncia e dor de cabeça.
O Método Machina
5 etapas entre o primeiro contato e o novo cliente de verdade, sem perder ninguém no caminho.
Atrai
Conteúdo e anúncios por procedimento e por desejo da cliente (pele, contorno, rejuvenescimento), com posicionamento próprio.
Agenda
Resposta rápida no WhatsApp e agendamento de avaliação, onde acontece a maior parte das desistências.
Confirma
Confirmação da avaliação e preparo da cliente, para reduzir falta e aumentar o comparecimento.
Fecha
Condução da avaliação até o plano de tratamento fechado, com clareza de valor e de resultado possível.
Fideliza
Programa de retorno, manutenção e indicação, para a cliente voltar e trazer outras.
O que fazemos por clínicas de estética, na prática.
Site que passa confiança
Site e página de procedimentos com a estrutura, os profissionais e como agendar a avaliação.
Conteúdo e redes sociais
Conteúdo e redes sociais que mostram o trabalho, os bastidores e a técnica, dentro das regras de divulgação.
Anúncios no Google e Instagram
Anúncios segmentados por procedimento e região, mirando quem já tem interesse e poder de compra.
Google Meu Negócio e busca local
Perfil no Google otimizado para quem procura clínica de estética perto, com avaliações e fotos bem trabalhadas.
Campanhas e relacionamento
Campanhas sazonais (verão, Dia das Mães, Black Friday) e programas de recorrência e indicação.
Relatório mensal com números reais
Relatório mensal com contatos, avaliações, fechamentos e retorno das clientes.
Cobrar melhor começa em ser percebido como a melhor escolha.
Preço não é só número. É a percepção de valor que o cliente tem antes mesmo de falar com você.
Especialidade acima de lista de serviços
Clínica que se destaca em poucos procedimentos é vista como especialista, e especialista cobra mais.
Experiência da cliente como diferencial
Atendimento, ambiente e acompanhamento viram motivo de escolha, e não só o preço do procedimento.
Recorrência em vez de captação infinita
Um plano de manutenção bem comunicado transforma a cliente em receita previsível.
Divulgação com cuidado, sempre
Procedimentos estéticos envolvem regras do conselho do profissional responsável (medicina, odontologia, biomedicina, entre outros) e da Anvisa, que restringe a divulgação de produtos de venda controlada ao público leigo. Cuidamos do conteúdo para informar e posicionar, e você aprova tudo antes de publicar. Confirme as normas vigentes com seu conselho.
Orientação geral de comunicação, não substitui o texto vigente do seu conselho de classe.
Dúvidas comuns de clínicas de estética.
Depende do profissional responsável pelo procedimento e das normas do respectivo conselho, e algumas categorias restringem esse uso. Por isso o conteúdo é pensado caso a caso, com segurança, e você aprova antes de publicar.
Outras áreas que atendemos
Quer saber o que está travando o crescimento da sua clínica?
Responda um formulário rápido. Eu analiso e te chamo no WhatsApp com um diagnóstico real da sua clínica.